成为沟通高手的诀窍
发布时间:2023-05-09 11:40:38 已帮助:人 来源:烟台慧说教育
相信每个人都知道沟通的重要性。对于那些仍然担心不会沟通的学生,烟台慧说教育今天的教育课程肯定会对大家有很大帮助。相信只要你掌握了这些天,你也可以成为一名令人羡慕的沟通大师。
成为沟通高手的诀窍
成为沟通高手的方法:学会认输
有很多人性格强势,喜欢争输赢而且输不起。当你跟他发生争执的时候,如果并不是什么原则性的问题,认个输也无妨。这种人就是要面子,你跟他喋喋不休地争下去,对双方都不好。另外,情侣之间,家人之间,也没有必要去争什么输赢,如果吵架,吵来吵去只会让情况更糟,根本就解决不了任何问题。此时要是有一方呵呵一笑,说一声“大侠饶命,我认输!”我相信,这架是吵不下去的。
成为沟通高手的方法:转述赞美
面对面的赞美是必要的,但有时候,转手的赞美听起来会让人更加舒服。遇到一个人,如果你告诉他之前听谁谁谁谁说他各种好,听的人一定会很高兴,而且转述第三方的赞美,比我们自己的赞美听起来要可信的多。
蔡康永在书中说:“我的主持工作使我一定会遇到很多我不熟的人,我如果遇到台语长寿连续剧的老婆婆女主角,硬要说我是她的粉丝,她听了也不会信,说不定老婆婆还觉得我虚伪。但我如果是用转述别人赞美的方式,说:‘我们大楼有一位阿公,觉得你是整出戏里最有气质的女生。’那老婆婆女主角才听得进去吧。”
成为沟通高手的方法:懂得停顿
讲话需要停顿,不能哗啦哗啦一下全倒出来,会讲话的人,都懂得抑扬顿挫,该放慢语速的时候要放慢语速,这样他们讲话的声音会像一种精神上的按摩,轻重缓急都有。讲话像机关枪一样不停歇,并不能说这个人口才好,跟一个半天不说话的人相处一个小时,是会感觉无聊沉闷。但如果跟一个讲话像机关枪一样的人在一起,不超过10分钟,估计就会觉得特别难受了。
成为沟通高手的方法:体现尊重
元旦要来了,春节就在后面。这时候我们就会收到各种各样的祝福消息,大部分是群发的,对于群发的信息,我们一眼就能看出来。说实话,看到这种消息,大部分人根本就没有回复的欲望,正所谓“群发的我不回”,而且会觉得没有得到充分的尊重。