
课程介绍
管理沟通课程是为了增强学生管理沟通意识,通过专业老师系统性的教学,使学员掌握基本的个人沟通技能,了解和掌握中高级管理人员应具备的管理沟通知识和能力,提高管理沟通水平。
管理即是沟通。
对企业内部而言,团队合作精神的培养,有效的企业内部沟通交流是成功的关键。
对企业外部而言,加强企业之间的强强联合和优势互补,需要掌握谈判与合作等沟通技巧。
同时,企业也需要处理好企业与、企业与公众、企业与媒体等各方面的关系。
这些都离不开熟练掌握和应用管理沟通的原理和技巧。
对个人而言,建立良好的管理沟通意识,养成在任何沟通场合下有意识地运用管理沟通的理论和技巧进行有效沟通的习惯,正确的表达自己,对事业的成功更是十分重要。
课程内容:沟通概论、人际沟通、组织沟通、有效的倾听、有效的阅读、演讲、谈判、会见与面试、会议沟通、有效的写作、组织会议、身体语言、其他沟通形式等