报名要求:中专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,有一定英语基础更佳。身体健康,五传染性疾病,无纹身。熟练操作办公软件。 课程内容:客服的意义,客服行为礼仪规范,客服
授课机构: 天津北洋英才培训学校
上课地点: 天河校区
开设班型:早班,晚班,周末班
报名要求:中专及以上学历,形象气质佳,普通话标准,有一定英语基础更佳。身体健康,五传染性疾病,无纹身。熟练操作办公软件。
课程内容:客服的意义,客服行为礼仪规范,客服工作流程、客户管理。
培训实践:15天
就业方向:各大企业,客服中心的客服坐席