彤欣课程顾问-满丽斯

  姓名：满丽斯

  职位：彤欣优秀课程顾问

  工作理念：让学员花最少的钱，学最适合自己的专业。

  咨询工作心得：

  来彤欣学习的同学90%是来自于外地的同学，象比较远的东北和内蒙都有同学过来，同学千里迢迢选择来彤欣咨询和试学课程，是一种缘份，也是同学对彤欣的信任，为了这一份信任，不管学员最终是否选择在彤欣报读课程，我都会负责任的帮助同学推荐合适的课程，尽自己的努力来服务好同学，不管有没有回报。

  记得有一次，来自东北哈尔滨的朱同学，因为不愿意面对高中枯燥的文化理论课，想学习一门技术，在网上咨询了彤欣，他的咨询是我全程接待的，在网上我们沟通了有6回，他除了问一些在学业上的专业问题以外，也会问到青岛的一些天气，物价等问题，我都耐心的给予解答，同学也非常的信任我，几天之后，朱同学在妈妈的陪同下来彤欣参观试学，这时我才了解到原来朱妈妈一直不同意朱同学来青岛学习，想让朱同学到北京去学习，觉得北京城市大，教学效果更好，而朱同学却坚定的认准了彤欣，说彤欣的老师比较耐心和负责，介绍的非常清楚和明白。

  为了让朱妈妈打消顾虑，放心的把孩子留在彤欣学习，我安排了妈妈陪同朱同学进行免费试学一周课程，经过一周的试学，朱妈妈对我们的教学非常的认可，也没有了当初的顾虑，说把孩子放在这里我就放心了。妈妈放心，我也开心。

  彤欣一贯倡导服务至上，让同学在彤欣有家的感觉，不因为环境和地域的陌生而感到不舒服，有了良好的学习心情才能得到高效的学习成果。

  有良好的服务和教学质量做保障，彤欣的学生越来越来，很多是老同学就业后带新同学过来学习的，同学咨询的专业也涉及到了平面设计、室内设计、网页设计、淘宝美工等等，这就要求我在给同学提供优质服务的同时，要努力学好这些专业的课程知识，成为专家，这样我才能给同学有针对性的推荐班级，不至于推错班级，让同学花冤枉钱。

  在彤欣这个大家庭里，我感受到了领导的关爱、帮助，也感受到了自己的成长，同事之间团结的互助，大家相互交流借鉴和学习，这种工作氛围我很喜欢，虽然有时咨询的工作有些繁琐和累，但是我累并快乐着，面对彤欣的不断发展，我必须要不断的成长，让自己的工作越来越出色，跟上学校发展的步伐！